極目新聞通訊員 邵樂希 陳誠 方利民

1月22日深夜，武漢青山一老人家中因屋頂漏水導(dǎo)致被淹，民警接到報警后迅速趕往現(xiàn)場救助，排查漏水源頭并協(xié)調(diào)維修，并暖心地將老人送往最近的賓館休息過夜，解了老人的燃眉之急。

“警察同志，我家里被水淹得沒法住了，被子和家具全都泡濕了……”1月22日晚10時，武漢市公安局青山區(qū)分局（武漢化學(xué)工業(yè)區(qū)分局）武東街派出所值班室接到了一通求助電話。打來電話的是轄區(qū)航舵社區(qū)的八旬老人劉婆婆（化姓），因家中多處屋頂漏水，婆婆的被褥、家具被水浸濕，難以休息入睡，無奈之下只得向警方求助。

接到報警后，武東街派出所值班民警彭泉宏、輔警賀衛(wèi)東火速趕往現(xiàn)場處置。抵達(dá)婆婆家后，民警、輔警發(fā)現(xiàn)婆婆家中遍地擺滿臉盆、水桶接水，幾處漏水嚴(yán)重處甚至形成了“瀑布”，其中床鋪區(qū)域積水尤為嚴(yán)重，被褥都可以擰出水來。

為盡快找到漏水源頭，民警逐層向上排查，確認(rèn)積水系從三樓住戶家中流下。但民警敲門后，屋內(nèi)始終無人應(yīng)答。民警一邊耐心安撫劉婆婆的焦急情緒，一邊輾轉(zhuǎn)與三樓住戶取得了聯(lián)系。

很快，三樓住戶趕回家中，開門后發(fā)現(xiàn)自家同樣積水嚴(yán)重。經(jīng)細(xì)致排查，民警最終確定漏水點為廚房洗菜池水管——因房屋建成年代較久、設(shè)施老化，加之此前連日大雪、氣溫驟降，導(dǎo)致水管凍裂，從而造成了此次漏水險情。

民警聯(lián)系維修人員后得知，由于時間已晚，漏水點只能等到次日才能維修，而婆婆當(dāng)晚的住宿問題已迫在眉睫。為此，民警、輔警多方協(xié)調(diào)溝通，最終為老人就近安排了賓館住宿，妥善解決了其夜間休息難題。

同時，民警積極牽頭協(xié)商，三樓住戶承諾將于次日第一時間聯(lián)系人員修復(fù)水管，并負(fù)責(zé)清理劉婆婆家中的積水與環(huán)境衛(wèi)生。待所有事宜全部處置妥當(dāng)后，時間已臨近凌晨。順利入住賓館后，劉婆婆緊緊握住民警、輔警的手連連道謝。